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  • la gestione delle richieste di esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali. Tale trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale il titolare del trattamento è soggetto;
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In via esemplificativa e non esaustiva i dati personali che ti riguardano e che personalmente ci hai fornito al momento della stipula del contratto di servizio, nonché quelli che eventualmente ti verranno richiesti in seguito, in caso di necessità o per variazioni della sua posizione, saranno trattati per le seguenti finalità:
  1. Creazione di database e anagrafiche per la gestione del cliente e dei servizi ad esso correlati;
  2. Tenuta contabilità;
  3. Gestione incassi e pagamenti;
  4. Erogazione dei servizi di vigilanza e servizi fiduciari.
  5. Inviare proposte commerciali di variazione o potenziamento dei servizi.
  6. Inviare informazioni da te richieste relative al servizio e alle modalità di installazione;
  7. Inviarti proposta di affiliazione alla rete installatori
  8. assolvere gli obblighi di legge e di contratto;
  9. assolvere gli obblighi nei confronti dell’amministrazione finanziaria;
  10. assolvere gli obblighi dettati dagli enti certificatori e finanziatori, tra cui gli enti pubblici;
I dati verranno trattati con modalità cartacee e informatizzate, ad opera di soggetti a ciò appositamente incaricati. Nell’ambito dei trattamenti descritti, è necessaria la conoscenza e la memorizzazione dei tuoi dati anagrafici ed eventualmente di persone da te indicate per i recapiti, nonché l’acquisizione delle variazioni di tali dati che vorrai premurarti di comunicare non appena verificatesi, al fine di una corretta gestione del rapporto di servizio. Il titolare del trattamento potrà venire a conoscenza, inoltre, di “dati relativi alla salute” (art.4, punto 15 Reg. UE n. 679/2016), quali quelli derivanti dalla gestione di servizi di telesoccorso e teleassistenza. I dati saranno conservati presso la divisione commerciale del Gruppo, l’archivio cartaceo protetto, database funzionali all’erogazione del servizio. Saranno comunicati esclusivamente ai soggetti competenti per l’espletamento dei servizi necessari ad una corretta gestione del rapporto di servizio, con garanzia di tutela dei Suoi diritti. CHI TRATTERÀ’ I TUOI DATI DESTINATARI DEL TRATTAMENTO: Ai tuoi dati personali potrà avere accesso il personale debitamente istruito (dipendenti e collaboratori) di Vigilanza Group e del Gestore del Sito, nonché soggetti terzi (fornitori e/o partner commerciali) che sono stati adeguatamente selezionati dai titolari e offrono idonea garanzia del rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali. Questi soggetti terzi possono svolgere, in base ad un'apposita designazione da parte dei titolari (da ciascuno di essi per i trattamenti di propria titolarità), la loro attività quali "responsabili del trattamento" (quindi sotto la responsabilità diretta del titolare del trattamento che li ha designati. Ad esempio:
  • internet provider, società specializzate in servizi informatici e telematici, società di servizio assistenza clienti, società che svolgono attività di marketing, società specializzate in ricerche di mercato e nell'elaborazione dati, negozi fisici) oppure quali "autonomi titolari del trattamento" (ad esempio, corrieri e spedizionieri, operatori bancari, liberi professionisti o società di consulenza e assistenza legale o fiscale); sempre a titolo esemplificativo, i tuoi dati personali, per l’espletamento di parte degli obblighi imposti dalle leggi vigenti, ferma restando la garanzia di tutela dei Suoi diritti, potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:
  • settori interni di Vigilanza Group per la gestione operativa dei servizi e per la fatturazione degli stessi ai clienti;
  • Società terze ed enti bancari per la gestione amministrativa fatture, crediti e postalizzazione.
  • Società di installazione e di manutenzione di impianti e sistemi tecnologici.
  • Enti certificatori;
  • Soggetti esterni per la registrazione fiscale, assicurativa e previdenziale;
  • Autorità di Pubblica Sicurezza e Forze di Polizia per adempimenti obbligatori.
I tuoi dati personali, inoltre, potranno essere comunicati a soggetti terzi anche nei seguenti casi:
  • quando la comunicazione è richiesta da leggi e regolamenti applicabili rispetto a terzi legittimi destinatari di comunicazioni, quali autorità ed enti pubblici che trattano i tuoi dati in qualità di autonomi titolari per i rispettivi fini istituzionali;
  • in caso di operazioni straordinarie (ad esempio: fusioni, acquisizioni, cessione d’azienda, ecc.).
  • I tuoi dati non saranno oggetto di alcuna ulteriore comunicazione o diffusione senza Tuo esplicito consenso.
Il titolare del trattamento rende noto, inoltre, che l’eventuale mancata comunicazione, o errata comunicazione, di una delle informazioni necessarie ha come conseguenze emergenti:
  • l’impossibilità del titolare di garantire la congruità del trattamento stesso ai patti contrattuali per cui esso sia eseguito;
  • la possibile mancata corrispondenza dei risultati del trattamento stesso agli obblighi imposti dalla normativa fiscale, amministrativa o del lavoro cui esso è indirizzato.
Puoi richiedere l'elenco aggiornato dei soggetti a cui comunichiamo i tuoi dati contattandoci. TRASFERIMENTO ALL’ ESTERO: Non è previsto il trasferimento di dati personali all’estero. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI: Conserviamo i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato, strettamente correlato alla finalità per la quale sono stati raccolti e in conformità agli obblighi di legge o di regolamento applicabili. Il periodo di conservazione è diverso a seconda della finalità del trattamento:
  • i dati personali raccolti per le finalità legate alle esigenze contrattuali saranno conservati per la durata del rapporto, aumentato di (due) anni dopo la cessazione del rapporto di servizio;
  • i dati generati dalla gestione operativa dei sistemi (report storici eventi di centrale) saranno conservati per la durata di anni due dalla data in cui si è verificato l’evento;
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Per maggiori informazioni circa la conservazione dei tuoi dati personali, contattaci. DIRITTI DELL’INTERESSATO: Per esercitare i tuoi diritti puoi inviare apposita richiesta scritta a Vigilanza Group, via Fura, 14, Brescia, mail privacy@vigilanzagroup.it. Il titolare del trattamento ti informerà dell’avvenuta ricezione e darà seguito alla tua richiesta entro 24 ore lavorative. Ai sensi dell’art. 19, le richieste relative ai diritti di cui agli artt. 16, 17 e 18 saranno trasmesse dal Titolare ai destinatari cui sono stati trasmessi i dati personali, per le eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento. Potrai rivolgerti in qualunque momento a ciascun titolare del trattamento per esercitare i tuoi diritti riconosciuti dal GDPR e, in particolare:
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  • ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, cioè che il titolare conservi tali dati senza però poterli utilizzare fatte salve tue eventuali richieste e le eccezioni previste dalla legge. Tale diritto è esercitabile solo quando, in particolare, (i) contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare per verificare l’esattezza di tali dati personali, oppure (ii) il trattamento dei dati è illecito e chiedi la limitazione del loro utilizzo, anziché la cancellazione, oppure (iii) benché il titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono a te necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria oppure (iv) ti sei opposto al loro trattamento (vedi sotto “diritto di opposizione”), in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare rispetto a quelli dell’interessato (diritto di limitazione);
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  • presentare un reclamo a una delle autorità di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia stato svolto in maniera illegittima (“diritto di proporre reclamo”). In Italia, il reclamo può essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali (http://www.garanteprivacy.it/).
Inoltre, in qualità di interessato godi anche del “diritto di opposizione”, cioè di:
  • opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei tuoi dati personali svolti per il perseguimento di un interesse legittimo del titolare oppure per finalità di marketing, compresa la profilazione. Il titolare si asterrà dal trattare ulteriormente i tuoi dati personali salvo che esso dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
Per garantire il pieno rispetto dei diritti sopra descritti e che i dati dei nostri utenti non subiscano violazioni o accessi illegittimi da parte di terzi, prima di accogliere una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti indicati, potremmo chiederti alcune informazioni per accertare la tua identità o per avere chiarimenti sulla richiesta avanzata. SICUREZZA DEI DATI Adottiamo specifiche misure di sicurezza tecniche e organizzative al fine di salvaguardare la riservatezza dei dati personali degli utenti del Sito e volte a prevenire che i loro dati personali possano essere utilizzati in maniera illegittima o fraudolenta. Ti ricordiamo di prendere idonee precauzioni nell’utilizzare il Sito, come ad esempio mantenere strettamente riservate le tue credenziali di accesso o di cambiarle periodicamente. CONSENSO: Ai sensi dell'articolo 7 del Reg. UE 679/16 il Titolare del trattamento procede all'informativa nei confronti dell'interessato, il quale preso atto delle modalità e delle finalità del trattamento, presta il CONSENSO AL TRATTAMENTO dei dati per una corretta erogazione del servizio. L’interessato inoltre, avendo preso visione dell'informativa fornita dal titolare, autorizza Vigilanza Group all'uso della posta elettronica per l'invio di messaggi promozionali e di comunicazioni commerciali, secondo quanto previsto dal codice della privacy. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY Le caratteristiche, le funzionalità e i servizi offerti dal Sito potrebbero in futuro subire dei cambiamenti, di conseguenza, la presente Privacy Policy potrà subire modifiche e integrazioni nel corso del tempo. Ti invitiamo, pertanto, a verificarne periodicamente i contenuti. Provvederemo a segnalarti opportunamente eventuali modifiche significative apportate alla presente Privacy Policy. CONTATTI  Per qualunque chiarimento, domanda o esigenza legata alla tua privacy o per esercitare i tuoi diritti riconosciuti dal GDPR  puoi contattarci inviando una richiesta al nostro ‎‎Servizio Clienti.          

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